当前位置: 首页 > 电子报 > 2006年10月16日第五十四期


◆ 本期主题 ◆

今天开始日事日清

《第一财经日报》总编辑 秦朔

  这个世界上,好书不多。不是真的没有好书。而是因为,在你最需要的时候,身边没有。于是,有一天看到时,就会长长地叹上一口气——“要是10年、20年前就看过,该有多好!”

  恨不相逢在那时,是我读《请记住:日事日清》一书时的强烈感受。  

  说起来,对“日事日毕、日清日高”这句话,我倒并不陌生,1998年到海尔参观时就知道了。每天的事每天完成,每天都比前一天有提高,这就是海尔理念。

  海尔网站上举了这么一个案例:

崔淑立的“夜半日清”

  “拿下美国 B 客户非常难!”洗衣机海外产品经理崔淑立接手美国市场时,大家都这么说,因为前任各产品经理在这位客户面前都业绩平平。

  真这么难吗?崔淑立不信。这天,崔淑立一上班就看到了 B 客户发来的要求设计洗衣机新外观的邮件。因时差 12 个小时,此时正是美国的晚上,崔淑立很后悔,如果能即时回复,客户就不用等到第二天了!

  从这天起,崔淑立决定以后晚上过了 11 点再下班,这就意味着,可以在当地的上午时间处理完客户的所有信息。

  3天过去了,“夜半日清”让崔淑立与客户能及时沟通,开发部很快完成了洗衣机新外观的设计图。就在决定把图样发给客户时,崔淑立认为还必须配上整机图,以免影响确认。当她“逼着”自己和同事们完成“日清”——整机外观图并发给客户时,已经是晚上 12 点了。

  大约凌晨 1 点,崔淑立回到家,立刻打开家中的电脑,当看到客户回复 “产品非常有吸引力,这就是美国人喜欢的”时,她顿时高兴得睡意全无,为自己的“夜半日清”有效果而兴奋不已!

  样机推进中,崔淑立常常半夜醒来,打开电脑看邮件,可以回复的就即时给客户答复。美国那边的客户完全被崔淑立的精神打动了,推进速度更快了, B 客户第一批订单终于敲定了!

  其实,市场没变,客户没变,拿大订单的难度没变,变的只是一个有竞争力的人——崔淑立。

  崔淑立完全有理由说:“有‘时差’,我没法当天处理客户邮件。”但她只认目标,不说理由!为什么?崔淑立说:“因为,我从中感受到的是自我经营的快乐!有‘时差’,也要日清!”

 

  所有的企业领导者一定都喜欢崔淑立这样的员工——“中国版的加西亚”。

  海尔的日清管理法,为便于在国际上交流也叫“OEC管理法”,即“Overall Every Control and Clear”,全面地对每人、每天所做的每件事进行控制和清理,“日事日毕,日清日高”。在张瑞敏看来,OEC管理法不管对什么企业都适合,之所以学不了,不是因为深奥,也不是因为操作有多复杂,关键是能否坚持下去。他感慨,中国过去几十年的企业管理,走了一条什么样的道路呢?老是搞运动,喊口号,场面壮观,但结果什么用都没有。

  《请记住:日事日清》是一本对企业管理和员工工作效率提高大有益处的好书,在更广泛的意义上,也是一本励志佳作。它讨伐的对象是“拖延”,因为拖延造成工作延迟、工作质量低下,并给自己和他人带来压力。而根除拖延陋习需要一套系统的方法,一是优先要务——每件事情都要分类;二是合宜——牢记正行条例;三是执着——“我必须想要”。有了这套方法,还可以帮助你“决定何时说‘是’、何时说‘不’”。

  在企业里,能够做到日事日清、日清日高的人,就是高效经理人。他们“在正确的时候,和正确的人一起为正确的理由,努力取得正确的结果,因此拥有一趟赏心悦目的旅程。一路上,他们依照正确的顺序做正确的事,并且尽心尽力去做每一件事”。这样的人,是企业最宝贵的财富。

  事实上,拖延远不只是职场的“狠毒杀手”,更是每个人生命中最大的杀手。拖延是对一切的“善”(good)的阻滞,又是对一切的“恶”(evil)的放纵。早知今日,何必当初?几乎每个人生命中的遗憾都与拖延、犹豫、不及早面对、不彻底解决有关。我们的人生,倘若能够以“日事日清”的原则去管理和运行,将会减少多少不必要的麻烦、可避免的过失,而增添多少价值、轻松和意义!

  《请记住:日事日清》这本由世界级管理大师写就的好书,虽然迟到,但终于还是来了。让我们一起抓住,再不要错过!




◆ 近期新书 ◆

蛤蟆的油

作者:[日]黑泽明
定价:25.00元

本书为黑泽明晚年,回忆自己跌宕起伏的一生,从孩提时代一个孱弱的“夜哭郎”,如何痴迷于绘画和电影,如何幸得启蒙而踏入电影界,最后如何执导《罗生门》等影片而成为世界级的导演……在征服一座一座的高山的生命征程中,将大师坎坷的足迹与不断进取、奋斗的伟大灵魂,娓娓道来。


冷血

作者:[美]杜鲁门·卡波特
定价:28.00元

1959年11月15日,美国中部堪萨斯小镇发生了一桩血案,一家四口惨遭杀害!这桩没有明显的犯罪动机,也几乎没有留下任何线索的离奇血案,震惊了整个美国,举国上下都在关注血案的侦破。杜鲁门·卡波特受《纽约客》杂志之邀,前往堪萨斯跟踪采写整个案件的进展,希望能找出藏在这起谋杀案背后的故事。随着采访的深入,卡波特对与自己悲惨经历相似的死刑犯竟生出了无尽的同情和爱怜,他因此陷入了两难的困境……


老师的提包

作者:[日]川上弘美
定价:20.00元

年少时看《挪威的森林》 长大了读《老师的提包》
谷崎润一郎奖大奖作品!郑秀文送给恩师兼好友杜琪峰的书
就像《廊桥遗梦》带给美国人爱情走向回归一样,《老师的提包》所创造的“爱情的新概念”和“最省能量的爱情”,则给东方人带来了扭转时代的震撼:爱情不浓烈如火,不撕心裂肺,不肠断魂伤……但是,它清淡厚实,飘渺悠远,每一页文字,每一个情景,都直如山中洞箫,一寸一寸地慢慢沁入人的心灵……


我不是好女生

作者:草莓图腾
定价:20.00元

草莓图腾如同FLASH里快节奏版的泼辣小女生,直率到近乎赤裸地写出她的想法,无情地戳穿当代男女之间感情与生活两大世界的种种问题——“好女孩的问题”、“性教育问题”、“嫁洋人的问题”、“婚前吃禁果”、“驭男术”等等。嬉笑怒骂皆成文章,真情真性表露无遗。


墙角的小婷婷

作者:周婷婷
定价:25.00元

本书讲述聋人女孩周婷婷从出生到博士毕业的真实故事。周婷婷,幼年因药物导致双耳全聋,经父母、家人,尤其是其父亲的精心培育,四岁学会说话,六岁认识两千多汉字,小学连跳两级,十六岁即成为中国首位聋人少年大学生。后又经她不懈努力,现已于美国波士顿大学毕业,获得教育学博士学位。周婷婷不但学业优秀,而且身心健康,这不能不说是一个耐人寻味的奇迹,她的成长与老师同学的关爱分不开,更与她父亲的赏识教育理念密切相关。


请记住:日事日清

作者:[美]肯·布兰佳 史蒂夫·哥特里
定价:18.00元

这是一本旨在帮助企业进行员工培训,以提高员工工作效率的人事管理著作。它以一位企业老员工的亲身经历为例,步步深入地演示了“情景领导方法”的具体应用。本书为我们提供了一套提高企业效率的高效管理法则,为现代企业进行人力资源管理提供了切实可行的操作方案,对于希望提高员工工作效率的企业有着非常实用的指导价值。


牛尔的嫩白书

作者:牛尔
定价:29.8.00元

作者根据最新、最专业的肌肤保养资讯,分别针对各类肌肤问题制定出相应的DIY保养配方。从卸妆清洁、去角质、调理肌肤,到面膜保养;从美白淡斑、抗痘消炎、保湿滋润,到排毒净化、芳香抗压……甚至还包含了红酒面膜等最受欢迎的DIY明星配方!


食物是最好的医药5:糖尿病 高血压 高血脂饮食自疗法

作者:于康
定价:28.00元

据卫生部报告:我国已有高血压患者1.6亿,血脂异常患者1.6亿,超重者2亿,肥胖者6000万,糖尿病患者2000万,更严重的是每天还在增加数以万计的新的年轻的“三高”患者。本书从对三种疾病联合防治的角度出发,精心设计了糖尿病、高血压、高血脂的饮食自疗法,甚至细到每一天早、中、晚食谱的具体安排,帮助广大患者解决实际问题,使自己和家人受益。




◆ 上榜好书 ◆


开卷8月全国图书排行榜

虚构类畅销书排行榜

排名
书    名
作  者
定价
出版社
出版日期
 
第17名
张小娴
20.00
北京十月文艺
06.07

少儿类畅销书排行榜

排名
书    名
作  者
定价
出版社
出版日期
 
第12名
[日]黑柳彻子
20.00
南海
03.01



上海书城销售排行榜

9月文艺类图书排行榜

排名
书    名
作  者
定价
出版社
出版日期
 
第10名
张小娴
20.00
北京十月文艺
06.07
第11名
高建群
28.80
北京十月文艺
06.07



当当网图书排行榜

生活类(2006上半年图书累计销售)

排名
书    名
作  者
定价
出版社
出版日期
 
第2名
[日]阿部博幸
25.00
天津教育
05.06

少儿类(2006上半年图书累计销售)

排名
书    名
作  者
定价
出版社
出版日期
 
第1名
[日]黑柳彻子
20.00
南海
03.01

自我实现/励志类(2006上半年图书累计销售)

排名
书    名
作  者
定价
出版社
出版日期
 
第5名
[美]斯宾塞·约翰逊
16.80
南海
05.04

本周图书总榜(非虚构类)

排名
书    名
作  者
定价
出版社
出版日期
 
第5名
[日]阿部博幸
25.00
天津教育
05.06

本周图书榜(娱乐时尚类)

排名
书    名
作  者
定价
出版社
出版日期
 
第1名
牛尔
36.00
北京
06.07

本周图书榜(经管类)

排名
书    名
作  者
定价
出版社
出版日期
 
第8名
[美]斯宾塞·约翰逊
16.80
南海
05.04



卓越网图书周排行榜

总榜

排名
书    名
作  者
定价
出版社
出版日期
 
第57名
[日]黑柳彻子
20.00
南海
03.01
第66名
De Agostini 《图解家庭医学大百科》编辑部
29.80
天津教育
06.09
第68名
[日]阿部博幸
25.00
天津教育
05.06
第87名
牛尔
36.00
北京
06.07

娱乐时尚类

排名
书    名
作  者
定价
出版社
出版日期
 
第7名
牛尔
36.00
北京
06.07

运动与健康类

排名
书    名
作  者
定价
出版社
出版日期
 
第9名
De Agostini 《图解家庭医学大百科》编辑部
29.80
天津教育
06.09
第10名
[日]阿部博幸
25.00
天津教育
05.06

烹饪美食与酒类

排名
书    名
作  者
定价
出版社
出版日期
 
第4名
韩姐
25.00
北京
06.06
第11名
[英]帕特里克·霍尔福德
28.00
天津教育
06.05

少儿类

排名
书    名
作  者
定价
出版社
出版日期
 
第5名
[日]黑柳彻子
20.00
南海
03.01
第10名
[美]谢尔·希尔弗斯坦
18.00
南海
03.08
第18名
[美]谢尔·希尔弗斯坦
25.00
南海
06.02


 
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